2017年05月16日,三民重科的銷售員趙云海不到六點就起床了,匆匆收拾好房間后,隨手看了看手機上的時間,早餐都沒來得及吃,便關(guān)上房門朝著工廠的方向走去。
工廠八點才開始上班,按理說時間還足夠他再多休息一個小時,然而他卻馬不停蹄的奔向了工廠。
“喂!??偰愫?!你們現(xiàn)在到什么地方了?”
“我們已經(jīng)上了的士,大概半小時后我們就可以到。”
“好!那我就在廠門口迎接您的大駕!哈哈哈哈~~~”
“瞧你這說的什么話,應(yīng)該說謝謝的是我才對。電話就不多聊了,等下到了咱們當(dāng)面談?!?
“好的!”
一通電話的時間,趙云海已經(jīng)到了工廠門口,通知門衛(wèi)后便徑直走進了辦公室。半個多小時的等待過后,站在大門前的趙云海終于見到了自己的老朋友、老客戶???。
“桑總!這一路上辛苦了,雖說現(xiàn)在有高鐵了,但是從嘉興到湘潭還是有這么遠呢!這些話我們先不說了,你們還沒吃早餐吧,走!我們吃早餐去!”
“讓你這么早就過來等我們還不好意思呢,早餐就不吃了,剛才在高鐵上已經(jīng)吃過了!今天過來呢,謝謝的話我就不多說了,關(guān)鍵是還想要你幫我推薦一下你們的新產(chǎn)品,聽說你們的設(shè)備近升級了?”
“多謝您的信任才是,設(shè)備這塊變化很大,在性能上現(xiàn)在升級版的設(shè)備比之前的更優(yōu),性價比更高了,油耗等方面都有了很大的提升。走,我們?nèi)マk公室聊?!?
“行!”
??偹愕蒙鲜侨竦闹覍嵖蛻簦粌H自己在今年2月份購買了三民的設(shè)備,通過兩個月的使用后,還想身邊的親戚朋友推薦了三民的相關(guān)產(chǎn)品。趙云海是??偝鮼砣駮r的銷售接待員,對于三民設(shè)備的使用情況,趙云海幾乎每個月都會對??傔M行電話咨詢,久而久之兩人便成了無話不談的好朋友。說起次來到三民工廠的???,對于次碰面的場景,趙云海還歷歷在目。
??傇揪褪窃诮ㄖ袠I(yè)做了十來年的老手,他所在地區(qū)的很多建設(shè)項目基本上都有他的參與。在建筑行業(yè)機械化的應(yīng)用上,桑總算得上少有的走在前列的客戶。據(jù)他自己介紹,在爬山虎剛剛興起的時候,他便購買了這類產(chǎn)品,但隨著現(xiàn)代建筑質(zhì)量、工期要求的提升和人工成本的提升,爬山虎這種老舊設(shè)備的使用越來越難以滿足建筑需求,更談不上跟上建筑時代的步伐。再加上爬山虎施工的惡性競爭(使用者太多,單價低,人工貴),??傇桨l(fā)感覺身心疲憊,另外國內(nèi)爬山虎事故頻發(fā)也讓??倢ε郎交⒌葌鹘y(tǒng)工具的使用有所顧忌。然而,不使用工具,純靠人力施工又怎么能滿足現(xiàn)代建筑的需求呢?經(jīng)過朋友介紹,??傔@才想到了混凝土攪拌泵送一體機這種設(shè)備。
經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品介紹和產(chǎn)品資料的查閱,三民重科正式的上班時間也要到了,陸陸續(xù)續(xù)的工人開始進入工廠開始的忙碌。
在后續(xù)的談話中,有人無意問起一個很尖銳的話題:市面上這么多同類產(chǎn)品,??倿槭裁淳瓦x擇了三民?然而,他的回答是這樣的:其實在選擇哪個品牌的產(chǎn)品之前很長一段時間,我對混凝土泵送產(chǎn)品是有做過一定調(diào)查的。我當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)市面上的這類產(chǎn)品很多,但很多客戶的評價并不高,大部分都是問題頻發(fā),售后又差。視力好的公司也有,但很多都是大型設(shè)備,不適合我這種以城鄉(xiāng)民建、工程建設(shè)為主的施工小隊。另外,名氣大的公司設(shè)備價格很高,算起來性價比很低。經(jīng)過反復(fù)的對比,讓我終選擇了三民------產(chǎn)品質(zhì)量評價高,售后服務(wù)好,市場占有率高,性價比也很突出,還有出口到國外。另外,我還查過你們?nèi)竦淖再Y金------2100萬注冊資本,這種實力應(yīng)該不是蓋的。
說話間,時間已經(jīng)來到9點多,桑總觀看完所有的產(chǎn)品名冊和工能介紹后,選擇了一款升級版的攪拌泵車?!白詮馁徺I了你們的設(shè)備后,我現(xiàn)在的日子過得比以前好多了。而且現(xiàn)在正是我們業(yè)務(wù)的高峰期,我在嘉興、湖州、德清一帶的工程項目業(yè)務(wù)都躲到忙不過來,今天抽空過來,也是為了滿足施工的需要?!痹诤炠徺I合同的過程中,桑總還不停地夸贊三民的設(shè)備,“我還發(fā)現(xiàn)一個事情,你們的設(shè)備使用起來很方便,我們的工人稍微一教他就會用。這點我也很喜歡,很人性化,省去了培訓(xùn)的時間,上手就會?!?
趙金海本來想留??偝詡€中飯再走,誰知道桑總事情太多,說是把飯局留到下次,下次去嘉興他請他。臨走時,??倢w金海說,“有這么好的設(shè)備,我是建議你們可以多做做地區(qū)廣告,畢竟這年頭有好設(shè)備,不去推廣會很吃虧的!”
“做客戶之所想,想客戶之所求?!边@是身為企業(yè)就該擁有的責(zé)任感。當(dāng)你將每個客戶都奉為“上帝”時,他們自然會對你產(chǎn)生信任和依賴,久而久之,他們自然會像??傄粯訛槿裎磥淼陌l(fā)展出謀劃策,成為你產(chǎn)品無形的“推廣大使”。
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