三民重科混凝土泵車設備1年保修，終身維護。用戶滿意作為三民重科的目標，在售后方面，三民重科始終堅持保姆式的服務，維修快捷，在接到客戶電話后，1小時內(nèi)出發(fā)，24小時解決問題。為用戶免費培訓操作人員，對顧客的信息及意見及時做出反應或答復；定期上門檢查設備運行情況，指導用戶維護保養(yǎng)。

服務承諾

1、免費提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務，提供設備施工方案。

2、免費提供技術(shù)專業(yè)培訓，免費培訓操作工。

3、現(xiàn)場免費安裝及調(diào)試。

4、現(xiàn)場免費操作指導，提供半個月的現(xiàn)場24小時跟蹤服務。

5、對您使用的設備定期提供保養(yǎng)指導，提供優(yōu)質(zhì)的大修服務。

6、建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄，保證定期對您購買的產(chǎn)品走訪檢修，以解除您的后顧之憂。

7、24小時在線售后服務。

服務理念

三民始終堅持“以客戶為中心，實施超時和超值服務”的服務理念。為客戶源源不斷地提供高新技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)良的服務是我們不斷的追求目標。讓您感觸到的三民售后服務，是無時不在、無處不在的。

國內(nèi)服務熱線

24小時售后熱線：400-0731-606

對服務人員的嚴格要求，確保了主動聯(lián)系客戶，用快速度，佳途徑趕赴現(xiàn)場，實施全面、及時、快捷的服務，為用戶贏得時間、創(chuàng)造效益。