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三民重科-主營(yíng)混凝土泵車(chē),小型混凝土泵車(chē),攪拌泵車(chē)、攪拌天泵技術(shù)領(lǐng)先!攪拌泵行業(yè)開(kāi)拓者

泵車(chē)售后服務(wù)很重要

泵車(chē)售后服務(wù)很重要。泵車(chē)行業(yè),因?yàn)槠浠炷潦┕さ莫?dú)特性,所以一旦泵車(chē)出現(xiàn)機(jī)器故障,那么對(duì)于它的售后服務(wù)就要講究時(shí)效性。想要把售后服務(wù)做好的廠家有很多,但是真正做到及時(shí)高效,讓客戶滿意的泵車(chē)廠家還是少之又少。

泵車(chē)


泵車(chē)行業(yè)不同于服務(wù)行業(yè),但要把服務(wù)做好卻難于服務(wù)行業(yè)。因?yàn)榛炷翙C(jī)械行業(yè)的客戶分布區(qū)域廣、操作和維護(hù)人員素質(zhì)不一、產(chǎn)品使用強(qiáng)度不一等等因素都會(huì)給廠商服務(wù)帶來(lái)很多的問(wèn)題,簽訂買(mǎi)賣(mài)合同只是完成了50%的工作,售前、售中、售后50%的工作都要從服務(wù)中體現(xiàn),所以在服務(wù)中,要取得優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要跟客戶保持互動(dòng),以服務(wù)的規(guī)范化。


隨著服務(wù)的全面升級(jí),泵車(chē)行業(yè)的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能局限于只要賣(mài)出去產(chǎn)品、客戶不找麻煩就完事了這種態(tài)度,服務(wù)過(guò)程中有很多方方面面工作需要我們?nèi)プ?,要把服?wù)過(guò)程做好,就更要嚴(yán)格要求我們自己,要定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行跟蹤,定期巡檢,對(duì)于操作人員滾動(dòng)式培訓(xùn),只有竭盡全力,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的全方位。

泵車(chē)

三民重科作為全國(guó)聞名的混凝土機(jī)械品牌,擁有充足的售后服務(wù)車(chē)輛,在全國(guó)設(shè)有100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)建立擁有600余名維修服務(wù)工程師的隊(duì)伍。并且,在售后,免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo),提供半月的現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)跟蹤服務(wù)。三民重科還會(huì)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄,保證定期對(duì)你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品走訪檢修,以解決你的后顧之憂。


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